Клиент всегда прав

гарантии ваших прав в суде«Клиент всегда прав»… Кто из нас не слышал такого выражения?.. Но, к сожалению, далеко не всегда данное «требование» исполняется в реалии.

Несмотря на то, что, на сегодняшний день защита прав потребителей является уже сформированным и отлаженным комплексом мер, проводимых государством и обществом, целью которых является регулирование отношений, возникающих между потребителем и субъектом предпринимательской деятельности, некоторые недобросовестные покупатели и исполнители позволяют себе допускать нарушения потребительских прав граждан.

                                                          Гарантии Ваших прав

В России права потребителя гарантируются Конституцией Российской Федерации, и регулируются, в своей основе, «Законом о защите прав потребителей». Именно в нем заложены основные принципы, нормы и способы защиты прав потребителей, а также меры воздействия на продавца и исполнителя в случае ненадлежащего исполнения своих обязательств.

Потребитель, исходя из смысла указанного Закона, является слабой стороной в процессе защиты своих прав, что обеспечивает ему дополнительные гарантии и возможности со стороны государства (такие как, например, освобождение от уплаты государственной пошлины при подаче иска, возможность самостоятельно выбирать территориальную подсудность судебного спора, дополнительные санкции в адрес продавца в виде штрафа в размере 50% от присужденной суммы и др.).

Но, не смотря на это не стоит быть чересчур уверенным в своих силах. При всем при этом не стоит недооценивать вторую сторону конфликта, которая, в большинстве случаев, имеет в штате профессиональных юристов, которые смогут «развернуть процесс» уже не Вашу пользу. В таком случае, при самостоятельной попытке решить данную проблему, Вы можете столкнуться с сопротивлением оппонента, и неизвестно, к какому результату это приведет.

                                                             Как отстоять свои права

отстоять свои права, обратившись к профессионалам.Только обратившись к профессионалам, Вы сможете отстоять свои права. Это объясняется следующим:

- в случае обращения за квалифицированной помощью к юристу, Вы сможете собрать полный комплект доказательственной базы по делу, грамотно сформулировать свои требования и донести до оппонента свои намерения;

- большая вероятность, что уже на этапе досудебного урегулирования данного спора оппонент удовлетворит заявленные Вами требования в добровольном порядке, осознавая дальнейшую бесперспективность для него судебного разбирательства и возможность понести гораздо большие финансовые потери;

- в случае судебного разбирательства юрист сможет донести до суда сущность нарушения Вашего права как потребителя, пресечь попытки оппонента уйти от ответственности, убедить суд в Вашей правоте, добиться положительного решения для Вас.

Учитывая, что расходы на оплату услуг Вашего представителя компенсируются Вам за счет проигравшей стороны – Вашего оппонента, полагаем, принимать самостоятельные попытки в вопросе защиты своих прав будет, как минимум, нецелесообразно.

Сотрудники Московского правового центра «Империя права» на протяжении многих лет осуществляют защиту прав потребителей своих клиентов как в досудебном порядке, так и в суде. За эти годы уже сформировалась своя отлаженная тактика ведения процесса и сбора доказательственной базы. Обратившись нашу компанию, Вы в полной мере сможете убедиться, что ваши потребительские права не только «на бумаге», они действуют и на практике. Их можно и даже нужно защищать и отстаивать. Московский правовой центр «Империя права» сможет защитить Вас от недобросовестных продавцов и исполнителей. Это наша работа. Доверьте решение своей проблемы профессионалам!

 

Получить бесплатную консультацию вы можете здесь